verca-blogggfinal

Představení call centra: rozhovor s Veronikou Hanákovou

Verča H.Ahoj Verčo, odkud pocházíš?
Tohle je pro mě celkem jednoduchá otázka s jednoduchou odpovědí. Pocházím z Brna.

Čtenáři blogu Tě znají jako vedoucí administrativy 1. patra. Objasníš nám, co Tvá práce obnáší?
Moje práce obnáší hlavně reportování výsledků, dohled na zadávání objednávek, ale také zadávání našich objednávek, řešení reklamací, komunikace s partnery a hlídání stavů objednávek.

Tak to vidím, že máš hodně práce, organizuješ si čas a používáš k tomu nějaké nástroje (například diář)?
No… Je to spíš tak, že všechno nosím v hlavě, píšu si jen kdy má kdo volno. A občas můj diář je Magda. (smích)

Co se ti na „elfím call centru líbí“?
Líbí se mi, jak je jiný přístup, než v ostatních call centrech. Je tu takový přátelský duch.

Jestli najdeš volný čas alespoň o víkendech, co provádíš?
Věnuju se dceři, to je práce na druhý plný úvazek. (smích) A taky domácnosti. Když mám čas jenom sama pro sebe, tak relax u seriálů. Jinak mám doma dvě kočky.

Když jsi zmínila relax u seriálů, jaký bys doporučila?
Zoufalé manželky

Citát na závěr?
„Největším štěstím v životě člověka je vědomí, že nás někdo miluje proto, jací jsme, nebo spíše přesto, jací jsme.“

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.

Můžete používat následující HTML značky a atributy: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>